Редакция 1.1

Доставка, использование и возврат

Опубликовано 01.10.2026 на сайте skolkomojno.ru.

Эта страница кратко описывает, как Покупатель получает приложение, использует его и оформляет возврат. Условия являются частью публичной оферты.

1. Что и когда получает Покупатель

После серверного подтверждения платежа появляется персональная ссылка активации полной версии приложения. Физическая доставка не предусмотрена.

Ссылку желательно сохранить до успешной активации и не пересылать другим людям. Покупатель может создать локальную резервную копию данных средствами приложения.

2. Если ссылка не появилась или потерялась

1. Проверьте, завершилась ли оплата и вернул ли платёжный сервис вас на сайт.
2. Напишите на fin_skolko_mozhno@mail.ru с адреса, указанного при покупке.
3. Укажите номер заказа, если он сохранился. Никогда не присылайте данные банковской карты, коды из SMS или пароль.

После проверки платежа Продавец восстановит ссылку или предоставит доступ иным безопасным способом.

3. Отказ в течение семи дней

Продавец добровольно позволяет отказаться от разового цифрового продукта без объяснения причины в течение семи календарных дней, не считая дня оплаты. Сам факт активации не отменяет эту возможность.

Для возврата отправьте письмо на fin_skolko_mozhno@mail.ru с темой «Возврат — Сколько можно?». Укажите email покупки, номер заказа при наличии и просьбу вернуть оплату. Причину можно указать по желанию — она поможет улучшить продукт, но не является условием возврата. Также можно подтвердить, что после возврата вы прекратите использование Продукта и удалите сохранённые копии; отсутствие отдельного подтверждения не ограничивает предусмотренное законом право на отказ.

4. Срок и способ возврата

Продавец возвращает оплаченную сумму тем же способом в срок до десяти календарных дней со дня получения требования. Срок фактического зачисления после проведения возврата может зависеть от банка и платёжного сервиса.

После оформления возврата персональная ссылка блокируется. Право использования прекращается: Покупатель прекращает работу с Продуктом и удаляет его копии.

5. Недостаток или несоответствие описанию

Если приложение не активируется или его функции существенно не соответствуют описанию, напишите в поддержку. Продавец предложит рабочий доступ или исправление, не ограничивая требования, предусмотренные законом.

6. Использование продукта

Приложение можно использовать на собственных устройствах и создавать локальные резервные копии. Нельзя передавать персональную активацию другим людям, публиковать, перепродавать либо включать Продукт в собственный коммерческий продукт.

7. Контакт

Email поддержки: fin_skolko_mozhno@mail.ru. Обычный срок ответа — до трёх рабочих дней.